En Valenz Boutique queremos que tengas una buena experiencia de compra 💖
Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 5 días posteriores a recibir tu pedido.
CONDICIONES:
La prenda debe estar sin uso.
Debe conservar etiquetas y empaque original.
No debe presentar manchas, olores ni daños.
IMPORTANTE:
No realizamos devoluciones de dinero por gusto o talla.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
El costo de envío asociado al cambio debe ser asumido por el cliente, excepto en casos de falla de fábrica.
Si tu producto presenta algún problema o defecto, contáctanos apenas recibas tu pedido para ayudarte lo antes posible.
Para gestionar un cambio puedes escribirnos vía Instagram o WhatsApp.