En Valenz Boutique queremos que tengas una buena experiencia de compra 💖

Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 5 días posteriores a recibir tu pedido.

CONDICIONES:

  • La prenda debe estar sin uso.

  • Debe conservar etiquetas y empaque original.

  • No debe presentar manchas, olores ni daños.

IMPORTANTE:

  • No realizamos devoluciones de dinero por gusto o talla.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

  • El costo de envío asociado al cambio debe ser asumido por el cliente, excepto en casos de falla de fábrica.

Si tu producto presenta algún problema o defecto, contáctanos apenas recibas tu pedido para ayudarte lo antes posible.

Para gestionar un cambio puedes escribirnos vía Instagram o WhatsApp.